Поддерживаем IT-инфраструктуру строительных компаний: центральный офис, строительные площадки и удалённые рабочие места. Настраиваем серверы, 1С, сеть, VPN, интернет и Wi-Fi на объектах, видеонаблюдение и корпоративные доступы. Помогаем быстро запускать новые площадки и обеспечиваем связь объектов с офисом.
ПОДКЛЮЧИТЬ IT-СОПРОВОЖДЕНИЕ
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
IT-инфраструктура строительной компании редко ограничивается одним офисом. Одновременно могут работать центральный офис, несколько строительных площадок, временные офисы, склады и удалённые сотрудники.
На новом объекте нужно оперативно организовать интернет и Wi-Fi, подключить рабочие места, обеспечить доступ к 1С и корпоративным файлам, настроить VPN с центральным офисом, видеонаблюдение и необходимое оборудование. После завершения проекта часть этой инфраструктуры необходимо перенести или демонтировать.
При этом остаются и обычные технические задачи: доступ к 1С, принтеры, серверные ресурсы, связь с объектом и резервное копирование. Берём IT-инфраструктуру строительной компании на сопровождение целиком — от рабочих мест в центральном офисе до запуска IT-инфраструктуры нового строительного объекта.
ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГУ
Решаем ежедневные технические задачи сотрудников: компьютеры и ноутбуки, операционные системы, корпоративные программы, почта, принтеры и МФУ, сетевые папки, доступ к серверам, удалённая работа и периферийное оборудование.
Берём на сопровождение IT-инфраструктуру временных и постоянных площадок. Контролируем сеть, интернет, оборудование и доступ сотрудников к корпоративным ресурсам.
Организуем IT-инфраструктуру площадки с нуля: интернет → сетевое оборудование → Wi-Fi → VPN → рабочие места → доступ к корпоративным системам → видеонаблюдение → проверка работы.
Помогаем подобрать доступный на объекте вариант подключения. Если проводной канал недоступен или подключается долго, рассматриваем альтернативы исходя из покрытия и условий площадки. Для критичных объектов можем предусмотреть основной и резервный каналы.
Настраиваем беспроводную сеть с учётом площади, количества пользователей и особенностей объекта. При необходимости отделяем гостевой доступ от внутренней корпоративной сети.
Настраиваем маршрутизаторы, коммутаторы и другую сетевую инфраструктуру строительной площадки.
Настраиваем защищённые соединения между объектами и центральной инфраструктурой. Сотрудники получают доступ к необходимым корпоративным системам независимо от того, находятся они в офисе, на объекте или работают удалённо.
Организуем доступ к проектной, договорной и другой корпоративной документации и разграничиваем права по подразделениям, объектам и должностям.
Поддерживаем физические и виртуальные серверы, контролируем их доступность, ресурсы и техническое состояние.
Сопровождаем инфраструктуру для работы 1С: сервер, SQL, терминальный доступ, сеть, пользовательские подключения и резервное копирование. Изменение конфигураций 1С выполняют профильные специалисты; при необходимости взаимодействуем с подрядчиком клиента. Терминальные серверы используем для централизованного доступа сотрудников к корпоративным приложениям.
Настраиваем учётные записи и решаем технические проблемы с доступом к почте.
Подбираем камеры и сопутствующее оборудование, подключаем камеры и регистраторы, настраиваем сеть и удалённый просмотр, диагностируем проблемы. После завершения объекта можем помочь демонтировать и подготовить оборудование для использования на другой площадке, если это позволяют оборудование и условия.
Настраиваем автоматическое резервирование критичных данных: серверов, баз, 1С, корпоративных файлов и виртуальных машин.
Контролируем критичные серверы и сетевое оборудование, поддерживаем антивирусную защиту в рамках используемого решения и управляем созданием, изменением и блокировкой корпоративных учётных записей.
Для компаний, которые регулярно открывают новые площадки, можем разработать типовые схемы: маршрутизатор и резервный интернет → управляемый коммутатор → корпоративный Wi-Fi → гостевая сеть → VPN с центральным офисом → рабочие места → видеонаблюдение. Для малых, средних и крупных объектов можно сформировать разные стандартные комплекты.
ПРИМЕРЫ ЗАДАЧ
Получаем информацию об объекте → определяем количество рабочих мест → проверяем варианты интернет-подключения → подбираем оборудование → организуем сеть и Wi-Fi → настраиваем VPN → подключаем корпоративные системы → проверяем работу. Вместо поиска нескольких подрядчиков компания получает готовую IT-инфраструктуру объекта.
Проверяем канал связи → оборудование оператора → маршрутизатор → локальную сеть → VPN → доступность корпоративных сервисов. Если проблема у оператора связи, взаимодействуем с его технической поддержкой.
Проверяем рабочее место → интернет → VPN → терминальный сервер → сервер 1С → SQL. Так проблема не перекидывается между подрядчиками без предварительной диагностики.
Определяем задачи и зоны контроля, подбираем оборудование, организуем сеть, устанавливаем и настраиваем систему и удалённый просмотр.
Подготавливаем учётную запись → компьютер → почту → VPN → 1С → файловые ресурсы → необходимые права.
Помогаем корректно закрыть IT-инфраструктуру: блокируем ненужные доступы → сохраняем необходимые данные → отключаем сервисы → демонтируем или переносим оборудование → актуализируем документацию.
КАК ПРОХОДИТ РАБОТА
Изучаем центральный офис, действующие строительные объекты, серверы и используемые корпоративные системы.
Определяем, какие объекты существуют и как они связаны между собой.
Анализируем критичные корпоративные системы и способы доступа сотрудников.
Изучаем интернет-каналы, VPN и сетевое оборудование.
Если оно входит в контур сопровождения, проверяем существующую систему и доступность оборудования.
Определяем критичные данные и состояние существующей системы резервирования.
Исправляем неисправности и риски, способные привести к остановке работы.
При наличии нескольких объектов формируем единые подходы к сети, оборудованию, рабочим местам и доступам.
Сотрудники центрального офиса и строительных объектов получают единую точку обращения.
Подключаем новые объекты, сотрудников и оборудование по мере развития компании.
ЧТО ПОЛУЧАЕТ КЛИЕНТ
Техническая поддержка центрального офиса и действующих строительных объектов в едином контуре.
Единый подход к пользователям, доступам, оборудованию и связи между объектами.
Поддержка серверов и инфраструктуры для работы 1С, SQL и терминальных подключений.
Интернет на площадках, корпоративный Wi-Fi, VPN между объектами и защищённый удалённый доступ.
Доступ к файловым ресурсам и управляемые права пользователей по подразделениям, объектам и должностям.
При включении в сопровождение — подбор, настройка, удалённый доступ и дальнейшее обслуживание системы видеонаблюдения.
Резервное копирование критичных данных и мониторинг ключевых систем и сетевого оборудования.
Подключение новых сотрудников и развёртывание IT-инфраструктуры новых строительных площадок.
Взаимодействуем с провайдерами и профильными IT-подрядчиками в рамках технических задач.
Можно сформировать типовые схемы инфраструктуры, чтобы каждый новый объект не превращался в отдельный IT-проект с нуля.
Заменили временные подключения на управляемую офисную сеть, разделили проводной и беспроводной трафик и устранили обрывы соединения.
Настроили единую корпоративную VPN-систему, которая автоматически направляет зарубежный трафик через защищённый сервер, а российские сервисы оставляет на прямом подключении.
Подключили два новых медицинских аппарата к действующей сети клиники, настроили защищённый обмен файлами и разграничение доступа без масштабной перестройки инфраструктуры.
Спроектировали и развернули серверную инфраструктуру для стабильной работы 1С ERP: разделили серверные роли, оптимизировали SQL, настроили терминальный доступ, резервное копирование и мониторинг.
Модернизация, после которой сеть кафе получила стабильную и отказоустойчивую IT-инфраструктуру, рассчитанную на ежедневную работу без простоев.
Переезд без остановки бизнеса: как перенести 1С из облака на собственный сервер
Стоимость зависит от количества сотрудников и рабочих мест, числа действующих объектов и серверов, наличия 1С и SQL, количества удалённых сотрудников, сложности сетевой инфраструктуры и VPN-соединений, используемых каналов связи и резервного интернета, количества оборудования и камер, режима технической поддержки, необходимости выездов и частоты открытия и закрытия строительных объектов. Для компаний с несколькими площадками стоимость рассчитываем с учётом всей инфраструктуры, а не только количества компьютеров в центральном офисе.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Помогаем подобрать подходящий вариант подключения, взаимодействуем с оператором и настраиваем сетевую инфраструктуру со стороны объекта. Фактическая возможность подключения конкретной технологии зависит от покрытия операторов в месте строительства.
Рассматриваем доступные альтернативные варианты подключения и подбираем оборудование под конкретные условия площадки.
Да. Если на объекте доступны независимые каналы связи, можем настроить резервирование и переключение между ними.
Да. Обычно для этого используется защищённое VPN-соединение или другая подходящая архитектура удалённого доступа.
Да, видеонаблюдение может входить в отдельный проект или комплекс сопровождения: от подбора оборудования до настройки удалённого доступа и дальнейшего обслуживания.
Если оборудование подходит для дальнейшего использования, его можно демонтировать, перенастроить и установить на следующем объекте.
Поддерживаем инфраструктуру 1С: серверы, SQL, терминальные подключения, сеть, резервирование и пользовательский доступ. Программные изменения конфигурации выполняются профильными специалистами 1С.
Большинство серверных и программных задач решается удалённо. Для монтажа, физической диагностики и других локальных работ необходим выезд или специалист непосредственно на объекте.
Да. Контур сопровождения можно расширять постепенно и подключать строительные площадки по мере необходимости.
Расскажите о центральном офисе и строительных объектах — определим контур сопровождения, критичные системы и следующий шаг.
