КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС.ДИРЕКТ
Настройка и оптимизация рекламных кампаний для привлечения клиентов через сайт, мессенджеры и телефонные обращения.
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА
Обеспечить стабильный поток целевых заявок через Яндекс.Директ, используя несколько сценариев обращения клиентов. Помимо классических заявок с сайта, необходимо было привлекать обращения через WhatsApp, телефонные звонки и квиз, сохранив при этом экономически эффективную стоимость лида.
БИЗНЕС-КЕЙС
Клиенту требовался прогнозируемый канал привлечения новых обращений с возможностью масштабирования рекламного бюджета. Одной из ключевых задач стало увеличение количества переходов на сайт и получение реальных заявок через наиболее удобные для клиентов способы коммуникации. Для этого было важно грамотно распределить рекламный бюджет, настроить кампании под разные пользовательские сценарии и регулярно оптимизировать рекламу на основе статистики.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО?
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
- Подготовили структуру рекламных кампаний в Яндекс.Директе с учётом целевой аудитории и поискового спроса. Отдельное внимание уделили распределению бюджета между различными направлениями и наиболее эффективными типами рекламных объявлений.
НАСТРОЙКА КОНВЕРСИОННЫХ СЦЕНАРИЕВ
- Ориентировали рекламу сразу на несколько способов получения обращений: форму на сайте, переход в WhatsApp, телефонный звонок и квиз. Такой подход увеличил количество точек входа и позволил работать с разными пользовательскими сценариями.
АНАЛИТИКА И ОПТИМИЗАЦИЯ
- На протяжении всего периода анализировали эффективность кампаний, стоимость кликов, поведение пользователей и качество поступающих заявок. На основании статистики корректировали объявления, ставки и распределение рекламного бюджета.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ПО КАНАЛАМ
- Рекламные кампании обеспечили обращения сразу через несколько каналов: 326 обращений через WhatsApp, 184 заявки через формы на сайте, 106 заявок через квиз и 34 перехода к телефонному звонку.
КОНТРОЛЬ СТОИМОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ
- При рекламном бюджете около 100 000 рублей в месяц удалось получать в среднем около 50 заявок в неделю или 200 заявок ежемесячно. Средняя стоимость заявки составила 383,55 рубля. CTR достиг 2,17%, средняя стоимость клика — 10,91 рубля, а глубина просмотра сайта составила 4 страницы.
Проект объединил несколько сценариев обращения клиентов и регулярную оптимизацию Яндекс.Директа, что позволило сформировать прогнозируемый канал привлечения заявок.