Наш отдел it-аутсорсинга может решить любые проблемы, связанные с ПК и серверами, начиная от настройки принтера и нежелательной рекламы в интернете, до полного абонентского обслуживания с установкой и поддержкой необходимого оборудования.
Чем занимается it-отдел на аутсорсинге?
Вот, какие it-услуги предоставляет наш отдел аутсорсинга:
Мониторинг и решение проблем: обслуживаем ваше оборудование и реагируем на заявки пользователей, решаем проблемы, которые возникают у вас с серверами, пк, оргтехникой и тд.; удаленно следим за состоянием вашего оборудования.
Переезд в «облако».
Абонентское обслуживание: мониторим состояние ключевых узлов вашей инфраструктуры (серверов сетевого оборудования, интернет-каналов); решаем проблемы, которые возникают при работе на ПК и серверах:
не запускается программа;
не печатает принтер;
не открывается принтер;
всплыла реклама с гениталиями;
контроль резервных копий;
поддержка телефонии.
Если нужен монтаж в новом офисе, предлагаем новые решения для модернизации рабочих процессов при помощи автоматизации, консультируем клиента по вопросам, связанным с ИТ, ИБ, ТП и тд.
Построение IT-инфраструктуры: подбор оборудования (серверов, принтеров, свичей, точек доступа и т.п.); подбор сервера под запросы клиента (чтобы в 1С работало много народу; чтобы сервер стоял у меня; хочу, чтобы все сотрудники работали на сервере; хочу, чтобы все данные хранились в одном месте).
Услуги it-аутсорсинга подойдут
Управляющему организацией, который недоволен исполнителем и готов его сменить.
Предпринимателю с новым бизнесом с нуля.
Существующей компании, которой необходима оптимизация работы сотрудников и хранения, а также безопасности данных.
Почему именно мы: выгоды клиента
Наш it-отдел:
находит оптимальное решение по запросам компании;
быстро реагирует на заявку;
работает также в вечернее и ночное время (по заявке);
можно протестировать в течение двух недель;
состоит из команды профессионалов;
стоит дешевле сотрудника в штате.
Этапы заказа it-услуги на аутсорсинге
Получение заявки
Встреча/аудит
Создание чата в телеграм
Подписание договора
Начало работ
Первый пакет работ
Поддержка/разовые работы
Закрытие договора
Мы начинаем работу с подбора оборудования, потом в соответствии с запросами подбираем сервер, а также осуществляем техническую поддержку на выезде и удаленно.